+7 (978) 893 23 67

Заказать звонок консультанта

Як забронювати номер (и)?

Для початку виберіть напрямок (місто) до якого Ви хочете поїхати. Введіть його назву в поле пошуку на головній сторінці. В це поле Ви також можете ввести назву готелю. Після цього вкажіть дати на які планується поїздка. Якщо не вказати дати, то по замовчуванню вони стоять «з сьогодні на завтра». Натисніть «Шукати» і виберіть готель за критеріями ціни, зірок, умовами проживання. Далі виберіть номер (и), покроково заповняйте форму. На протязі декількох годин Вам прийде підтвердження бронювання на електронну пошту, яку Ви вказали і/або поступить вхідний дзвінок від менеджера.

Що входить у вартість?

У вартість входить проживання у вибраному номері у вибраний Вами період часу. Опис послуг даного номера можна прочитати безпосередньо в «Тип номеру», інформацію про загальні послуги готелю можна прочитати в «Послуги в готелі» відповідно.

Ціни вказані за номер чи за людину?

За номер.

Як взнати чи підтверджено моє бронювання?

На протязі кількох годин після бронювання на сайті Ви отримаєте підтвердження на електронну скриньку, яку Ви вказали і/або надійде вхідний дзвінок від менеджера.

Я не отримав підтвердження бронювання, що мені робити?

Якщо Ви не отримали підтвердження бронювання, можливо була допущена помилка в адресі поштової скриньки підчас заповнення заявки. Будь-ласка, зконтактуйтесь з нами за телефоном №№№ або напишіть нам на електронну скриньку @@ і ми вирішимо це непорозуміння.

Як я можу відмінити бронювання?

Інформація про відміну бронювання знаходиться в описі готелю в пункті «Відміна бронювання/Передоплата». У кожного готелю умови відміни бронювання можуть відрізнятись. Буд-ласка, ознайомтесь з ними перед тим, як забронювати номер (а).

Чи можна змінити бронювання?

Якщо Ви бажаєте добавити добу або кімнату до заявки, будь-ласка, створіть нове бронювання на додаткову добу або на додаткову кімнату (номер). Для всіх інших змін в бронюванні, у Вас є два варіанти: зконтактуватись з готелем (його контактні дані можна знайти в електронному підтвердженні бронювання) або відмінити стару заявку і зробити нову, котра буде містити в собі ці зміни. Перевірте завчасно умови відміни бронювання, характерні для даного готелю в пункті «Відміна бронювання/Передоплата», або в підтвердженні, яке Ви отримали на свою поштову скриньку. Будь-ласка, не забудьте відмінити попереднє бронювання, перед тим, як створити нове.

Як я можу отримати додаткову інформацію про готель?

Якщо у Вас є підтвердження бронювання і Ви хотіли би отримати більше інформації про готель (час заїзду і виїзду, ціни на сніданок, як добратись), ми рекомендуємо Вам звернутись за інформацією безпосередньо до готелю (адреса електронної пошти і номер телефону є у Вашому підтвердженні бронювання).

Як мені довідатись контактний номер телефону готелю?

Дізнатись його можна лише після завершення бронювання. У підтвердженні бронювання на електронну скриньку приходять також і контактні телефонні номери готелю. Ми ретельно слідкуємо за тим, щоб інформація про готель була вичерпною і без дзвінка на момент прийняття рішення про те бронювати чи ні номер в цьому готелі.

Чи можу я отримати знижку на проживання?

Наш сайт дозволяє забронювати номер в готелі безкоштовно за найкращою ринковою ціною в режимі реального часу. Ми не маємо змоги запропонувати занижені ціни, крім тих, що вказані на нашому сайті.

Навіщо я заповнюю своє ім’я і прізвище двічі ?

Перший раз вноситься ім’я і прізвище людини, котра бронює номер. Перший раз вноситься ім’я і прізвище людини для якої бронюється номер. Якщо Ви бронюєте номер для себе, Ви відповідно вносите своє ім’я і прізвище двічі.

Про компанію | Часті питання | Конфіденційність | Агентам Uniteller

© 2015. Всі права захищені.